Test anfragen
Nennen Sie Gerät und geplante Player-App, damit der Support die passende Einrichtungsmethode vorbereitet.
Preise sind vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es erneut.
Nutzen Sie den
Drei klare Schritte bereiten den passenden Player vor und stellen sicher, dass die Testzeit erst nach funktionierender Einrichtung beginnt.
Nennen Sie Gerät und geplante Player-App, damit der Support die passende Einrichtungsmethode vorbereitet.
Folgen Sie den gerätespezifischen Schritten und bestätigen Sie, dass Login und Player korrekt laden.
Die Zeit beginnt nach bestätigter Funktion. Testen Sie insbesondere zu den Uhrzeiten, zu denen Sie normalerweise schauen.
Prüfen Sie Servicekatalog und grundlegende Wiedergabe auf einer Verbindung, bevor Sie eine längere Laufzeit wählen.
Kurzer Test auf dem realen Gerät mit Einrichtungshilfe vor einer längeren Laufzeit.
Der Test dient dazu, die tatsächliche Nutzung auf Ihrem eigenen Gerät und Ihrer normalen Heimverbindung zu prüfen.
Verwenden Sie denselben Fernseher, Player und Internetanschluss, den Sie nach dem Test nutzen möchten.
Prüfen Sie, ob sich der Player installieren und öffnen lässt und auf dem Hauptgerät gut bedienbar ist.
Einrichtungsanleitungen ansehenPrüfen Sie Login-Methode, sichtbare Kategorien und erneutes Laden ohne wiederkehrende Fehler.
Login-Anleitung öffnenTesten Sie Live- und On-Demand-Wiedergabe, Wechsel, Ton, Programminformationen und – sofern verfügbar – Untertitel.
Smart-TV-EinrichtungTesten Sie WLAN oder Ethernet in der Nähe des Fernsehers zu Ihren üblichen Nutzungszeiten – nicht nur direkt am Router.
Anleitung zur InternetgeschwindigkeitKlare Antworten zu unterstützten Geräten, Beginn der Testzeit, Player-Aktivierung, Verlängerung und Erstattungsbedingungen.
Vollständige FAQ öffnenSie können den Test für einen kompatiblen Smart-TV, Fire TV Stick, Google TV, eine Android-TV-Box oder ein anderes unterstütztes Gerät anfragen. Verwenden Sie möglichst Ihr späteres Hauptgerät.
Der Test beginnt, nachdem Login und Player-Einrichtung aktiviert und als funktionierend bestätigt wurden. Die anfängliche Einrichtung soll keine Testzeit verbrauchen.
Nein. Der
Der Preis von
Ein vollständig bereitgestellter 48-Stunden-Zugang ist nach der freiwilligen Regel normalerweise nicht erstattungsfähig. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.